আইনি নথি

c 333 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

c 333-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট রাখা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের লক্ষ্য সবকিছু পরিষ্কার ও স্বচ্ছ রাখা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়

বয়স ও যোগ্যতা

c 333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয় এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হয়।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। উইথড্রর জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। একই পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিট ও উইথড্রতে ব্যবহার করতে হয়।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না — আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদান করা হলে c 333 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

c 333 দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। সদস্যরা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারবেন।

১সাধারণ শর্তাবলী

c 333 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নথিটি c 333 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

c 333 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

⚠️ এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও মূল আইনি ভাষ্য ইংরেজিতে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী c 333-এর সকল সদস্য, ভিজিটর এবং যেকোনো ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যিনি c 333-এর যেকোনো পণ্য বা সেবা ব্যবহার করেন। এর মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ ও ভবিষ্যতের যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সসীমা

c 333-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই এই বয়সের নিশ্চয়তা দেন। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে আপনি নাবালক ছিলেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

c 333 সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রর আগে বা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)

KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্র বা বোনাস ক্লেইম সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে c 333 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

ডিপোজিট

c 333-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্র

উইথড্রর ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০
  • KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
  • ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে
  • সাধারণ সদস্যদের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • ভিআইপি সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ

⚠️ অর্থ পাচার রোধ আইন মেনে চলার জন্য c 333 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।

মুদ্রা

c 333-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে লেনদেন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত রূপান্তর চার্জ লাগতে পারে।

৪বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য বোনাস কোড ব্যবহার করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং বোনাস ৳১,০০০ হয়, তাহলে উইথড্রর আগে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত অন্যান্য শর্ত

  • একটি বোনাস অফার প্রতি সদস্যে একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাস টাকা দিয়ে কোনো লাইভ ডিলার গেম খেলা যাবে না যদি বোনাসের শর্তে নিষেধাজ্ঞা থাকে
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • c 333 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে

৫বেটিং নিয়ম ও শর্তাবলী

বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট কনফার্ম করার আগে সব তথ্য যাচাই করুন। c 333 বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের অধিকার রাখে, বিশেষ করে সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।

স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে করা প্রি-ম্যাচ বেট বৈধ থাকবে যদি না ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হয়
  • ম্যাচ ৯০ মিনিটের কম সময়ে পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক — কনফার্ম করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত
  • একাধিক বেটে (পার্লে) একটি বেট বাতিল হলে সেটি ১.০ অডস হিসেবে গণনা হবে

ক্যাসিনো ও গেমস

সমস্ত ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে c 333 সর্বশেষ সংরক্ষিত স্টেট থেকে গেম পুনরায় চালু করবে।

সর্বোচ্চ জয়সীমা

একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্রতি ২৪ ঘণ্টায় ৳৫০,০০,০০০। এর বেশি জয় হলে অতিরিক্ত অংশ পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে পরিশোধ করা হবে।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c 333 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের জন্য বিপরীত বা সিস্টেম্যাটিক বেটিং
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
  • চার্জব্যাক প্রতারণা: ডিপোজিট করে গেম খেলার পর চার্জব্যাক দাবি করা
  • সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্য কারো অর্থ বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • অর্থ পাচার: বেআইনি উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা

🔒 উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

সদস্যের নিজস্ব ইচ্ছায়

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

c 333-এর পক্ষ থেকে

c 333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • KYC সম্পন্ন না করা
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১৮ মাসের বেশি)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে প্রতি মাসে ৳১০০ প্রশাসনিক ফি কাটা হবে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

c 333 বিশ্বাস করে অনলাইন বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি এবং সদস্যদের নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্লক করার সুবিধা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুবিধা
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময় সীমা নির্ধারণ

গেমিং সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

c 333 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

c 333 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কুকিজ

c 333 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় সেশন ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে c 333 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে c 333-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্য লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।

দায় সীমাবদ্ধতা

c 333 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে ক্ষেত্রবিশেষে উপযুক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হতে পারে।

📋 এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@c333.run-এ যোগাযোগ করুন।

নিয়ম-শর্ত নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস টাকা এবং বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। মূল ডিপোজিট ব্যালেন্স অবশ্য অক্ষুণ্ণ থাকবে।

হ্যাঁ, পারবেন। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য ডিভাইস থেকে ব্যবহার করতে কোনো সমস্যা নেই। তবে একই ডিভাইসে দুটি আলাদা অ্যাকাউন্ট চালানো নিষিদ্ধ। পারিবারিক একটি ডিভাইসে যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হয়, তাহলে c 333 সাপোর্টকে আগেই জানিয়ে রাখুন।

KYC সম্পন্ন সদস্যদের জন্য বিকাশ ও নগদে উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ পান।

না, c 333 বিনা কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সদস্যকে ইমেইলে কারণ জানানো হবে এবং সাড়া দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বার্তা দেখানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখও দেখা যাবে।
✅

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

c 333-এর নিয়ম পরিষ্কার, শর্ত ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে শুরু করুন।

English